鹿内節子です。
<マナーとコミュニケーションは違う>
紋切型のマナーと相手の
いうことに返して、連続して
会話を続けることは違っていて、
コミュニケーションは応用力が必要。
雑談はよりスキルの高い
コミュニケーション技法だと思う。
マナーという土台があっての
雑談力なんですけど。
日本人は敬語があるから、
フランクな雑談がむずかしい
のだと思っています。
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鹿内節子です。
<マナーとコミュニケーションは違う>
紋切型のマナーと相手の
いうことに返して、連続して
会話を続けることは違っていて、
コミュニケーションは応用力が必要。
雑談はよりスキルの高い
コミュニケーション技法だと思う。
マナーという土台があっての
雑談力なんですけど。
日本人は敬語があるから、
フランクな雑談がむずかしい
のだと思っています。